Kontak dan bantuan

Kendala pada salah satu aplikasi paling cepat ditangani oleh pengelola aplikasi tersebut. Untuk pertanyaan mengenai portal ini, gunakan kanal di bawah.

Kantor pengelola

Direktorat Jenderal Pengawasan Sumber Daya Kelautan dan Perikanan
Kementerian Kelautan dan Perikanan Republik Indonesia
Jakarta

Kanal bantuan

1. 01 Situs Kementerian Kelautan dan Perikanan Informasi resmi kementerian dan kanal pengaduan.
2. 02 e-Riksa Penerbitan SLO dan pemeriksaan sarana.

Melaporkan masalah keamanan

Jika Anda menemukan celah keamanan pada salah satu sistem, laporkan secara bertanggung jawab kepada pengelola sistem atau melalui kanal resmi CSIRT kementerian. Mohon tidak melakukan pengujian yang dapat mengganggu layanan produksi.

Waktu layanan

Portal dapat diakses kapan saja. Dukungan teknis tersedia pada hari kerja, pukul 08.00 sampai 16.00 WIB.

Portal ini tidak mengumpulkan data pribadi. Rinciannya ada di kebijakan privasi.